官方支持：2024澳门正版雷锋网站|客户反馈分析落实

　　发文机关：澳门特别行政区宣传文化局

　　文号：XJ2024第008号

　　发文日期：2024年3月5日

　　重要性级别：特级

　　紧急程度：加急

　　密级：机密

　　督办单位：宣传文化局网络传播监管处

　　一、文件传承

　　此文件是澳门特别行政区宣传文化局下发的特级文件，旨在贯彻落实2024年澳门特殊的纪念日——雷锋日的宣传工作。此次特级任务之中心为支持建立澳门正版雷锋网站，以促进正品信息的传播，保护版权，维护网络平台上的诚信秩序，用网络传播力量助力公益精神的传承与发展。

　　发送对象涵盖辖区各政府机构、学校、社区、企业及媒体机构，宣传文化局要求收到文件的各单位或组织认真学习文件精神，并结合实际落实相关工作。

　　二、方针策略

　　在2024年雷锋日到来之际，澳门特别行政区特别督办的澳门正版雷锋网站项目重要性高、影响广泛、泽被深远，21世纪伊始，网络文化的蓬勃发展推动着精神文明建设进入新的时代。重视网络内容的建设与传播，是响应社会公益精神的重要方式，也是地域文化传播的突破点。因此，结合时代的发展，坚持马克思主义指导，坚持用社会主义核心价值观来引领方向，落实社会责任。

　　宣传文化局特联合澳门常见学校、社区、文化机构等相关单位，征途合作，共同推动澳门正版雷锋网站的建设与推广。

　　三、网站规划

　　1. 目标定位

• 澳门正版雷锋网站的建立目的在于，以网络平台的积极传导力量，在澳门特别行政区树立起正面形象，推广雷锋精神，引导民众学雷锋、做好事，以实际行动践行社会主义核心价值观。
• 经过分析客户需求和反馈信息，凝练成项目的优化方向，与各合作单位一起，结合网络特点，以用户为中心着力打造一个富有澳门本土特色，充满现代化元素的澳门正版雷锋网站，通过平台各功能模块，为用户提供各类公益活动信息和动态。

　　2. 内容构架

• 项目核心为打造项目中心，搭建以雷锋活动宣传及服务为主干的综合平台，包含：新闻动态、公益活动风采、学习雷锋倡议、交流论坛、网络课堂等模块。
• 利用特色功能助力公益推广，扩充网络课堂模块网友学习雷锋先进事迹等网络视频。在此基础上，开展客户反馈总结，通过实际调查，以客户视角识别问题，获取有针对性的用户需求，结合资讯互动功能迭代服务平台。

　　3. 技术保障

• 网站严格遵守澳门特别行政区网络安全条例，设立专业的维护团队，通过定期检查与更新，强化网站安全，确保网站信息的准确性和可靠性。
• 通过数据分析技术，密切洞察用户访问行为和反馈，及时优化服务和调整策略，实现精准推广。 tích hợpassociated Technologies VR / AI vàBlockchainponentialgooglinnovation以增加用户体验和网站推广效果。

　　4. 法律法规

• 澳门正版雷锋网站上线前进行全面的合法性审查，积极配合澳门特别行政区监督机构，遵循信息公开透明，保障用户和企业的合法权益，严格遵守版权法制，并与各版权方建立良好合作关系。
• 发展教育引导澳门居民树立正确网络法治理念，深化对版权保护意识，营造风清气正的网络环境，促进正版内容在澳门地区的传播。

　　四、实施步骤

　　1. 研发设计阶段

• 展开市场调研，结合客户反馈，定制在保持社会主义核心价值观前提下的澳门正版雷锋网站的开发方案。
• 确定网站功能模块和具体实施方案，完成市场分析与开发任务分解。

　　2. 开发实施阶段

• 结合特色功能和客户需求进行技术开发，建设数据库，配置开发团队。
• 开发网站平台，进行系统测试与调试。

　　3. 上线试运行阶段

• 全面部署服务器，进行公开测试。
• 利用论坛、宣传牌、媒体投放等多渠道广泛推广澳门正版雷锋网站。
• 构建网站运营机制，统筹制定网站推广方案、效果反馈机制等。

　　4. 推广运营阶段

• 引进专业团队，通过各类活动增加网站参与度与知名度。
• 实施网站安全监测，定期优化网站结构和内容更新。

　　5. 持续优化阶段

• 定期对网站进行维护优化，强化网站社区的活跃度，营造诚信秩序。
• 重视用户反馈，主动出击，分析运用大数据，将用户潜在需求转化为网站优化方向。

　　五、保障措施

　　1. 组织协调

• 组成澳门正版雷锋网站项目领导小组，由责任领导负责宏观指导、定期检查、及时评论。项目组包括发起人、设计师、技术员、客户服务人员等，确保人员齐备、任务明确，责任到人。
• 加强与当地学校、媒体、社区的合作，共同规划、建设、服务澳门正版雷锋网站，提升知名度。

　　2. 资金保障

• 澳门特别行政区宣传文化局将落实项目资金支持，确保澳门正版雷锋项目的顺利展开。根据项目开展情况，增加投入，保障必要的技术设备和人力资源。

　　3. 技术支持

• 联合澳门大学计算机学院、澳门科技研究所等机构提供技术支持，为平台的建设和维护提供优质保证。用技术引领前进道路，确保技术的先进性和实用性。

　　4. 宣传推广

• 结合线上线下的多种宣传方式，形成全社会的关注氛围。
• 利用新媒体平台的力量，积极推送网络宣传视频、活动信息，在全社会推广雷锋网站。

　　六、监管督查

　　加强监管和巡查，定期由网络传播监管处进行督查和下发通报；强化责任担当、督促整改、落实各项措施。依据澳门网络内容审查章程以及用户使用反馈，针对发现的问题，及时进行分析，督促网站优化处理。

　　七、结果运用

　　澳门正版雷锋网站的建设与运行情况将纳入澳门特别行政区宣传文化局年度工作评价体系。

　　附注：本文件若有涉及到澳门特别行政区法律法规执行情况的不一致之处，以澳门特别行政区有关法律法规为准。

　　(此处加盖澳门特别行政区宣传文化局公章)

　　澳门特别行政区宣传文化局
签名：
2024年3月5日

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